GLOMA GMBH

Datenschutzhinweise

Stand: 12. September 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Gloma GmbH, Giesdorfer Allee 3a, 50997 Köln, vertreten durch Geschäftsführer Aleksandrs Bodrovs. Bei Fragen zum Datenschutz: info@gloma.gmbh oder über unser Kontaktformular.

2. Bereitstellung dieser Website

Diese Website wird über Sites von OpenAI mit Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, aufgerufene Adresse, Zeitpunkt und Browserinformationen verarbeitet, um Inhalte auszuliefern und den Dienst abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse liegt im sicheren Betrieb dieser Website.

Die technische Verarbeitung ist nicht auf Deutschland beschränkt. Informationen zu den Plattformanbietern und ihren Datenschutzregelungen: OpenAI und Cloudflare. Ein gegebenenfalls von der Plattform verlangter Login wird durch OpenAI verwaltet.

3. Anfragen über das Formular

Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer für den Rückruf, den Bauort, die gewählte Leistung, den gewünschten Zeitraum und Ihre Beschreibung. Die Angabe Ihres Unternehmens ist freiwillig. Unsere Fachleute melden sich telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen. Die Telefonnummer wird für Rückfragen zu Ihrer Anfrage verwendet und nicht öffentlich angezeigt. Die Angaben werden im geschützten Anfragebereich gespeichert und nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und, bei sonstigen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für die sachgerechte Kommunikation.

Ohne die gekennzeichneten Pflichtangaben kann die Formularanfrage nicht bearbeitet werden. Als Alternative können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Zur Begrenzung missbräuchlicher Formularaufrufe wird kurzfristig eine pseudonymisierte technische Kennung verarbeitet. Es findet keine automatisierte Entscheidung über die Annahme Ihres Bauauftrags statt.

4. E-Mail-Kontakt

Nachrichten an anfrage@gloma.gmbh werden über IONOS an info@gloma.gmbh weitergeleitet. Sie erhalten eine standardisierte automatische Eingangsbestätigung mit der Bitte um Ihre Telefonnummer und eine passende Rückrufzeit. Die sachliche Bearbeitung erfolgt durch Gloma. Der Maildienst verwendet die bereits für die Firmenkommunikation eingerichteten Weiterleitungen; dadurch kann auch Google/Gmail als technischer Empfänger beteiligt sein. Weitere Informationen: IONOS Datenschutz und Google Datenschutz.

5. Digitaler Anfrageassistent

Der Assistent zeigt vorbereitete Antworten anhand Ihrer Frage. Die Verarbeitung erfolgt im Browser. Die Dialoge werden nicht an einen KI-Dienst gesendet und nicht dauerhaft gespeichert. Wenn Ihr Gerät eine lokale deutsche Sprachausgabe bereitstellt, können Sie eine Antwort vorlesen lassen. Dafür wird kein Mikrofon verwendet.

6. Speicherdauer

Anfragedaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung und anschließende Abstimmung erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen entgegenstehen. Für vertrags- und steuerrelevante Unterlagen gelten die gesetzlichen Fristen.

7. Cookies und externe Inhalte

Die von Gloma bereitgestellten Seiten verwenden keine Werbetracker, extern geladenen Schriftarten oder eingebetteten Karten. Technisch notwendige Funktionen und ein Plattform-Login können notwendige Speicher- oder Sitzungstechniken des Hostinganbieters verwenden. Links zu anderen Websites laden deren Inhalte erst, wenn Sie den Link öffnen.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: www.ldi.nrw.de.